Reklamace

Reklamace zboží na e-shopu www.devilsport.cz. V případě závady na zakoupeném zboží, má každý zákazník právo na reklamaci daného výrobku. Zboží zašlete spolu s reklamačním formulářem na naši provozovnu, kde bude předána/zaslána k posouzení.
Vaši reklamaci se budeme snažit vyřídit co nejrychleji.

Postup při reklamaci zboží:

  • vyplňte prosím reklamační formulář, který naleznete spolu s fakturou u zboží (formulář lze také stáhnout v dolní části stránky)
  • vyplněný a podepsaný formulář vložte do zásilky, ve které budete odesílat reklamované zboží
  • zásilku je potřeba dostatečně zabalit, aby nedošlo k poškození reklamovaného zboží během přepravy (zabalit včetně obalu výrobku)
  • spolu s reklamačním formulářem přiložte také kopii daňového dokladu (faktura)
  • zboží je třeba poslat vždy kompletní (nelze zaslat pouze poškozenou část)

Přijatá reklamace bude odborně posouzena a bude stanoven další postup. Oprávněnost nebo neoprávněnost reklamace vždy posuzuje výrobce nebo oprávněná osoba, která vydá písemné stanovisko k reklamaci. V případě oprávněné reklamace, bude kupujícímu zaslán opravený výrobek, nový kus nebo vrácena kupní cena.

O výsledku reklamace Vás budeme informovat maximálně do 30 dní od přijetí zboží.

Ke stažení:

- VÝMĚNA ZBOŽÍ/ ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

- REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ

Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu na adrese:

adresa:

DEVIL SPORT

nábř. Protifašistyckých bojovníku 3119/8

750 02 Přerov

tel: 581 215 607
kontakt: Bc.Marcel Chantúr
mobil: +420 774 000 190
e-mail: chantur@devilsport.cz
IČ: 739 49 451
DIČ: CZ7510315725
Na trhu od roku 2005

Na trhu
od roku 2005

Nad 3000,- poštovné zdarma

Nad 3000,-
poštovné zdarma

Doručujeme i na Slovensko

Doručujeme i na
Slovensko a Polsko

Zákaznický servis

Zákaznický
servis

Poradíme Vám

Poradíme
Vám

Dvě odběrné místa

Dvě odběrné
místa

cze rep

1. Kamenná provozovna (osobní odběr)

DEVIL SPORT

nábř. Protifašist.bojovníku 3119/8

750 02

Přerov

+420 774 000 190

+420 581 215 607 - pevná linka

zobrazit na mapě

2. Odběrné místo (zboží převezeme z prodejny z Přerova)

DEVIL SPORT

Studená Loučka 44

789 85

Mohelnice

cca 8 km od Mohelnice směr Hradec Králové

+420 774 000 190

zobrazit na mapě

iconpoint Kamenná provozovna
Přerov

nábř. Protifašist.bojovníku 3119/8 (osobní odběr, možnost platby kartou).

iconpoint Odběrné místo
Studená Loučka 44

(cca 8 km od Mohelnice směr Hradec Králové,
zboží převezeme z prodejny z Přerova).